15 ГЛАВНЫХ КНИГ ДЛЯ КОНТЕНТ-МАРКЕТОЛОГА

2. «Клиенты на всю жизнь», Карэл Сьюэлл. Ничего про контент и SMM. Однако это одна из лучших книг о том, как выстроить взаимоотношения с клиентами так, чтобы они возвращались вновь и вновь. К контенту применима, и ещё как! Именно эта книга дала кучу идей для работы с обратной связью и отзывами клиентов, которые мы применяем в нашем агентстве.

3. «Пиши, сокращай», Максим Ильяхов, Людмила Сарычева. Прямо даже боюсь упоминать ее в списке: это одна из тех книг, вокруг которых идут такие ожесточенные бои, что становится страшно. В книге даны основы редактирования коммерческих текстов, без воды и на практике. Лично меня очень расстроило отсутствие книги в электронном варианте (принципиальная позиция авторов), но на сайте Главреда можно найти почти все главы. Да, и на рассылку стоит подписаться.

4. «Слово живое и мертвое», Нора Галь. Это «Пиши, сокращай», уровень Pro. Книга гораздо глубже, но и читается не так просто. В целом, подойдет тем, кому мало показалось Ильяхова и хочется углубиться еще.

5. «Технология интервью», М.М.Лукина. Олдовая книжка, отлично применимая для темы вовлечения в социальных сетях (несмотря на то, что издана она тогда, когда о соцсетях еще и подумать не могли). Если у вас никак не получается разогреть дискуссию в комментариях, то почитайте про открытые вопросы и про основные ошибки в технологии интервью. Просто, применимо на практике, прочитали - и в бой.

6. «Новостная интернет-журналистика», Александр Амзин. Одна из лучших книг по журналистике, свободно распространяется по желанию автора. Эта книга явно выросла из внутренних правил редакции, поэтому это такое пособие по выживанию для новичка. Чтобы быстро прочитать и сразу делать. Очень советую прочитать у Амзина про штампы, стиль и работу над ошибками.

7. «Как писать хорошо. Классическое руководство по созданию нехудожественных текстов», Уильям Зинсер. Эта книга сильно отличается ото всех остальных в списке, прежде всего, подачей информации. Если журналистская литература кажется вам слишком специфической и непонятно, как информацию из нее применять в контенте, то начните с «Как писать хорошо». Тут нет никаких советов из серии «268 работающих заголовков», зато подробно описано, как применять журналистские приемы для создания нескучных текстов. А еще «Как писать хорошо» просто интересно читать, книге явно повезло с переводчиком.

8. «Автор, ножницы, бумага», Николай Кононов. Русский вариант книги «Как писать хорошо» от главного редактора издания «Секрет фирмы». Больше воды, но больше и российской действительности. Книга делится на 14 уроков, поэтому можно применять для обучения прямо по порядку. Будет полезна начинающим контентщикам и/или копирайтерам.

9. «Эффективное коммерческое предложение», Денис Каплунов. У Каплунова несколько книг по копирайтингу, но именно эта, на мой взгляд, лучшая. Несмотря на то, что часть книги устарела, есть очень полезная (и, в отличии от других книг, сжато изложенная) информация про то, как надо преподносить преимущества компании так, чтобы текст дочитали до конца.

10. «Копирайтинг. Как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают», Дмитрий Кот. Книга про тексты для совершенно разных рекламных целей. Хороший вариант для тех, кто на старте: очень много практических советов из серии «бери и применяй», причем не только и не столько в контент для социальных сетей, скорее книга касается рекламных текстов вообще.

11. «Евангелист бизнеса. Рассказы о контент-маркетинге и бренд-журналистике в России», Сергей Абдульманов. Вся книга - про контент-маркетинг (правда, на примере сайта, но многое применимо и для соцсетей). Много практических советов по контенту и обратной связи. Достаточно сказать, что автор - маркетинговый директор Мосигры, а уже у кого-кого, а у Мосигры с контентом все всегда было прекрасно.

12. «Фидбэк», Игорь Манн, Ирина Золина. Точно одна из лучших книг по обратной связи, причем на российском опыте. Реально дает понимание того, как и зачем работать с отзывами клиентов. В плане каналов коммуникации рассматривается не только и не столько соцсети, но книгу можно однозначно рекомендовать к прочтению.

13. «Контент - это валюта», Джон Вюббен. Книга про продающий контент, достаточно спокойная и ненавязчивая (читай - немного скучная), главный плюс в том, что в ней обзорно дается сравнение разных типов контента и их сочетаний. Хорошо работает, если вы хотите работать не только с контентом в SMM, но и двигаться в сторону других типов контента.

14. «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем», Фил Барден. Для тех, кто хочет прокачать часть маркетинга в сочетании «контент-маркетинг». Очень много примеров, картинок, книга легко читается. Отлично подходит для того, чтобы узнать больше про маркетинг на примере кейсов других компаний.

15. «По рекомендации», Джон Янч. Самая важная книга по сарафанному маркетингу. Лейтмотивом звучит, что для поддержания сарафанного радио нужен контент - и не продающий контент, а просто реалистичный контент, показывающий реальные преимущества компании. У того же автора есть и другие прекрасные книги по маркетингу, но именно эта хороша тем, что знания можно сразу же начать применять на практике. Кто хочет больше клиентов по «сарафану», обязательно присмотритесь.