У страницы Евы были подписчики, но они не являлись ее клиентами – они увидели группу случайно, когда занимались совсем другими делами (группа продвигалась путем масслайкинга), и, скорее всего, добавили ее просто из интереса к теме Таро. Пока для них это была «еще одна группа по Таро», и они ничего не знали ни о Еве, ни о том, что она предлагает.
Процесс работы
Цель моей работы была в том, чтобы потенциальные клиенты начали доверять Еве, познакомились с ней поближе, поняли ее взгляд на Таро, и обратились за консультацией.
Что мы сделали:
— изменили оформление постов. Так как для Instagram важны иллюстрации, они должны были быть выдержаны в едином стиле, а также выделяться среди других страниц тарологов
— сделали публикации в Instagram регулярными (3 поста в день)
— начали публиковать авторские посты, которые показывали взгляд Евы на Таро и знакомили ее подписчиков с ней
— сделали постоянную рубрику «Лунный календарь»
— начали размещать на странице изящно оформленные цитаты, которые имели бы отношение к вдохновению и выбору своего пути
— подобрали и начали использовать тематические хэштеги про Таро, чтобы зацепить нашу целевую аудиторию
Дальше я расскажу о трех рубриках, которые мы выбрали для страницы Евы – авторские посты о Таро, лунный календарь и цитаты для вдохновения.
Авторские посты о Таро
Клиенты обращаются к тарологу, только когда доверяют ему. А как вызвать доверие в социальных сетях? Ведь тут нельзя ни поговорить, ни посмотреть в глаза… И тут на помощь приходит экспертный контент. В постах нужно показать показать экспертность таролога, что она разбирается в своем деле, искренне увлечена им, и её услуги могут быть действительно полезны.